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2016年银行专业资格《公司信贷》考试考点辅导8

时间:2016/8/28 12:58:15  作者:http://www.examlink.com/  来源:中国考试网  浏览:231  评论:0
内容摘要:  查看汇总:2016年银行专业初级资格考试全五科考点辅导汇总  第五节 个人贷款营销方法  一、品牌营销  1.银行品牌营销的概念:品牌营销是指将产品或服务与其竞争对手区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动。  品牌是银行的核...

  查看汇总:2016年银行专业初级资格考试全五科考点辅导汇总 

  第五节 个人贷款营销方法

  一、品牌营销

  1.银行品牌营销的概念:品牌营销是指将产品或服务与其竞争对手区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动。

  品牌是银行的核心竞争力

  2.银行品牌营销的重要性:

  (1)二八定律:20%的品牌占据80%的市场

  (2)消费者对金融产品认知不深,判断能力差;金融产品同质化现象严重

  3.品牌营销的要素

  (1)质量第一

  (2)诚信至上

  (3)定位准确

  (4)个性鲜明

  (5)巧妙传播

  4.银行品牌营销途径

  (1)改变银行运作常规

  (2)传播品牌

  (3)整合品牌资源

  (4)建立品牌工作室

  (5)为品牌创造影响力和崇高感

  二、策略营销

  1.银行营销策略的内涵:是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策。

  2.有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一

  3.银行营销策略(美国——迈克尔·波特的竞争战略理论)

  (1)低成本策略

  (2)产品差异策略

  (3)专业化策略

  (4)大众营销策略

  (5)单一营销策略

  (6)情感营销策略

  (7)分层营销策略

  (8)交叉营销策略

  三、定向营销

  1.银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,为了保证做到共赢,双方必须建立有效的交流渠道。

  2.交流阶段的五个步骤:感觉、认知、获得、发展和保留

  后三个就是一对一的精确定位营销,以销售为最终目的

  3.银行应重点营销优质客户,加大对优质客户的定向营销力度,对于优质客户要开辟绿色通道,在办理业务时做到区别对待,争取在定向营销上取得突破。


标签:银行 专业 资格 公司 信贷 
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